ScaleX
Formulários Instantâneos · Meta
Spec · 2 formulários separados
Dois produtos, dois formulários
Fraude e dívida PJ são campanhas separadas — público, geografia e linguagem diferentes. Então são dois formulários instantâneos, cada um casado com a sua campanha. O anúncio já é o filtro de tipo; cada form só qualifica dentro do seu produto.
Como funciona no formulário da Meta — vale pros dois
- Nome e telefone vêm automáticos do perfil — não criar esses campos, só as 3 perguntas.
- O form da Meta não trava no meio: todo lead é enviado. A desqualificação acontece no roteamento pós-envio (na fila do SDR), não numa tela de bloqueio.
- O SDR só trabalha os leads qualificados; o resto fica marcado como desqualificado, fora da fila do comercial.
- Tela final de agradecimento é única — usar pra mandar ao próximo passo.
QUALIFICA — vira lead do SDR
DESQUALIFICA — não vira lead do SDR
CONTEXTO — não corta, só define a prioridade
A
Campanha nacional
Formulário — Fraude bancária
A · P1Escolha única · o corte
Quanto você perdeu?
DesqualificaAté R$30 milRoteamento: abaixo do corte — não vira lead do SDR
QualificaR$30 mil a R$100 milRoteamento: qualifica · base MORNO
QualificaAcima de R$100 milRoteamento: qualifica · base QUENTE
A · P2Escolha única · prioridade
Há quanto tempo aconteceu?
ContextoEste mêsEfeito: marca URGENTE (janela do MED / bloqueio) → sobe pra QUENTE
Contexto1 a 6 mesesEfeito: prioridade normal
ContextoMais de 6 mesesEfeito: prioridade normal · SDR confere viabilidade do prazo
A · P3Escolha única · filtra curioso
Você quer resolver agora?
QualificaSim, quero resolver agoraRoteamento: QUALIFICADO → SDR, com a prioridade acima
DesqualificaAinda estou pesquisandoRoteamento: não vira lead do SDR
Regra do Form A: vira lead do SDR quem responder valor ≥ R$30 mil + resolver agora. QUENTE = acima de R$100 mil ou fraude deste mês. Abaixo de R$30 mil ou ainda pesquisando → desqualificado.
B
Campanha regional
Formulário — Dívida e contrato
B · P1Escolha única · o corte
Qual o valor da dívida?
DesqualificaAté R$30 milRoteamento: abaixo do corte — não vira lead do SDR
QualificaR$30 mil a R$100 milRoteamento: qualifica · base MORNO
QualificaAcima de R$100 milRoteamento: qualifica · base QUENTE
B · P2Escolha única · corte + prioridade
Como está a dívida hoje?
DesqualificaEm dia, quero revisarRoteamento: sem dor/urgência — não vira lead do SDR
ContextoAtrasadaEfeito: qualifica · prioridade normal
ContextoEm execução ou negativadoEfeito: marca URGENTE → sobe pra QUENTE
B · P3Escolha única · filtra curioso
Você quer resolver agora?
QualificaSim, quero resolver agoraRoteamento: QUALIFICADO → SDR, com a prioridade acima
DesqualificaAinda estou pesquisandoRoteamento: não vira lead do SDR
Regra do Form B: vira lead do SDR quem responder valor ≥ R$30 mil + dívida atrasada ou em execução + resolver agora. QUENTE = acima de R$100 mil ou dívida em execução/negativado. Dívida em dia, abaixo de R$30 mil ou ainda pesquisando → desqualificado.